(Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна, Дніпропетровськ, 2012) Коробйова, Руслана Геннадіївна; Руденко, Неоніла Василівна
UKR: В статті виконано аналіз факторів, що впливають на рівень обслуговування пасажирів на залізничному транспорті України. Розглянуто асортимент послуг, що надаються пасажирам, з метою створення комфортних умов для подорожі.