Сервіс для пасажирів на залізницях України

Loading...
Thumbnail Image
Date
2012
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна, Дніпропетровськ
Abstract
UKR: В статті виконано аналіз факторів, що впливають на рівень обслуговування пасажирів на залізничному транспорті України. Розглянуто асортимент послуг, що надаються пасажирам, з метою створення комфортних умов для подорожі.
RUS: В статье выполнен анализ факторов, влияющих на уровень обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте Украины. Рассмотрен ассортимент услуг пассажирам, с целью создания комфортных условий для путешествия.
ENG: The paper has evaluated the factors that affect the level of passenger service on the railway transport of Ukraine. Considered range of services offered to passengers in order to create favorable conditions for travel.
Description
Р. Коробйова: ORCID 0000-0002-6424-1079
Keywords
сервісне обслуговування, залізничний транспорт, пасажирські перевезення, сервисное обслуживание, железнодорожный транспорт, пассажирские перевозки, service, railway transport, passenger transportations, КСВ, КУЕР
Citation
Коробйова, Р. Г. Сервіс для пасажирів на залізницях України / Р. Г. Коробйова, Н. В. Руденко // Транспортні системи та технології перевезень : зб. наук. пр. Дніпропетр. нац. ун-ту залізн. трансп. ім. акад. В. Лазаряна. – Дніпропетровськ, 2012. – Вип. 3. – С. 47–49. – DOI: 10.15802/tstt2012/17186.